先日、スポットでご相談頂いた方との会話の中で、LINEでの問合わせの話になりました。

その時の会話を参考に、HPのLINE問合わせ画面の文言を修正しました。

普通のLINEとは違い、LINEの公式アカウントから友達追加してもらう場合、登録だけではこちらにその通知が届きません。

そのため、何かしらメッセージを送ってもらう必要があり、その案内もHPに載せていたつもりだったのですがそれが少し説明不足でした。

文章を修正するとともに、自動返信メールで届く文章にもその説明を追加しました。

これで、登録してもらったのにこちらにその通知がこないことを防げるはずです。

ちょっとずつ改良していきます。